miércoles 27.05.2020
DESESCALADA

Las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Vélez Málaga reabren sus puertas

Las OAC reanudan el servicio presencial pero será necesario pedir cita previa y obligatorio acudir con mascarilla.
OAC de Vélez Málaga en el Mercado San Francisco.
OAC de Vélez Málaga en el Mercado San Francisco.

La concejala de Participación Ciudadana del ayuntamiento de Vélez-Málaga, Cynthia Garcia, ha anunciado que se reanuda el servicio presencial en las Oficinas de Atención al Público del ayuntamiento de Vélez-Málaga desde el 21 de mayo en horario de 10 a 13:30 de lunes  a viernes y solo a través de cita previa.

La atención presencial se reanudará en la OAC de Vélez-Málaga situada en Mercado San Francisco, en la OAC Torre del Mar en la tenencia de Alcaldía  de Torre del Mar y en las Tenencias de Alcaldía de Caleta de Vélez, Benajarafe y Almayate.

La cita previa solo se podrá solicitar única y exclusivamente en horario de 9 a 14 horas a través de los siguientes teléfonos: OAC Vélez-Málaga: 662 331 128; OAC Torre del Mar 647 677 935; Tenencia de Alcaldía de Caleta de Vélez: 666 466 616; Tenencia de Alcaldía de Benajarafe: 952 51 38 27; Tenencia de Alcaldía de Almayate:  952 55 64 13

No se facilitarán citas previas si se ponen en contacto por correo electrónico o por cualquier otro teléfono que no sean los anteriores y se mantendrán las medidas de seguridad necesarias  tanto para el ciudadano que vaya a hacer sus gestiones como para el trabajador.

El ciudadano tendrá que presentarse en las oficinas de la OAC cinco minutos antes de su cita previsto de su mascarilla, DNI para su identificación y con la documentación para realizar su trámite presencialmente que le habrá sido indicada por el funcionario en el momento de pedir su cita previa

La edil advirtió que no se atenderán aquellos ciudadanos que, pese a tener cita previa, no respeten las medidas de seguridad, distanciamiento social, no lleven mascarilla o el DNI para su identificación.

 

Moreno Ferrer visita la OAC_4485

Desde que se declaró el Estado de Alarma en el mes de marzo, la Oficina de Atención al Ciudadano ha realizado el servicio esencial de atención al público por teléfono y correo electrónico, mediante teletrabajo de los funcionarios de la OAC en estos dos meses.

Finalmente, Cynthia Garcia ha invitado a los ciudadanos a que obtengan su certificado digital como lo han hecho más de 500 personas en estos últimos dos meses para realizar sus trámites en las distintas administraciones electrónicas del Estado o Autonómicas poniéndose en contacto con la Oficina de Atención al Ciudadano en su servicio de asesoramiento especial para obtener este trámite.

Las Oficinas de Atención al Ciudadano del Ayuntamiento de Vélez Málaga reabren sus puertas
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